& PARTNER
Samen creëren we de beste klantreis voor jouw klanten
Met ons landelijk netwerk van gekwalificeerde monteurs en ons digitale platform kun je efficiënter werken. En kunnen je klanten slimmer wonen.
Wat we je bieden
Jouw klantbezoeken volledig verzorgd
Een landelijk dekkend netwerk van 700+ monteurs
Grote diversiteit aan installatie-, reparatie- en onderhoudswerkzaamheden
Jouw klanten kunnen gemakkelijk online afspraken inplannen
Helder inzicht in resultaten door middel van rapportages en dashboards
De allerbeste klantreis die je met de Plus diensten kunt uitbreiden
Wij zijn gespecialiseerd in deze sectoren
Telecom
We installeren internet, digitale televisie en telefonie. Daarnaast doen we ook storingswerkzaamheden. Als monteur kun je aan de slag met coax-, glasvezel- en DSL-netwerken.
Centrale verwarming
We voeren de jaarlijkse onderhoudswerkzaamheden uit aan cv ketels. En reinigen mechanische ventilatiesystemen.
Rookmelders
Sinds juli 2022 is het hebben van een rookmelder op iedere verdieping in huis verplicht. Wij installeren rookmelders en voeren in sommige gevallen ook controles uit.
Guidion in getallen
Guidion basis
Dit is wat je van ons kunt verwachten
Flexibele buitendienst
Landelijk netwerk aan monteurs
Deskundige service desk
Kwaliteit & capaciteit management
Account management
Klantreis & data
Klanten kunnen gemakkelijk online afspraken inplannen
Efficiënte en schaalbare digitale processen
Operationeel data dashboard
Standaard API integratie
Voeg extra services toe
Platform
Mixed workforce
Ketenintegratie
Monteur op afstand
Klantreis
Pilots & experimenten
CX
Branded klantreis
Data
BI dashboard
Inzichten op maat
Data verrijking
En meer...
2e lijn ondersteuning
Maatwerk API
Branded monteurs
Hulp nodig bij het kiezen? Laat je gegevens achter
De beste digitale tools
Self-service
Self-service is onze online planningstool. Via deze applicatie kan jouw klant snel en gemakkelijk zelf een afspraak inplannen met de monteur.
Self-service
Self-service is onze online planningstool. Via deze applicatie kan jouw klant snel en gemakkelijk zelf een afspraak inplannen met de monteur.
Self-service
Self-service is onze online planningstool. Via deze applicatie kan jouw klant snel en gemakkelijk zelf een afspraak inplannen met de monteur.
Self-service
Self-service is onze online planningstool. Via deze applicatie kan jouw klant snel en gemakkelijk zelf een afspraak inplannen met de monteur.
Gecertificeerd in
“Met Guidion aan boord weet ik zeker dat we klaar zijn voor de toekomst.”
Patrick Leussink
Wat klanten over Guidion zeggen
Installatie van glasvezel thuis liep gesmeerd. Alles werkt nu naar behoren.
Het maken van een afspraak was makkelijk. De monteur was exact op tijd en ging pas weg toen alles werkte.
De monteur kwam op de afgesproken tijd en de installatie verliep heel vlot. We hebben nu beeld en internet, zonder stress. Top!
De monteur was bekwaam, zeer vriendelijk en op tijd. Hij installeerde alles netjes en gaf antwoord op al mijn vragen.
Het was een vriendelijke, nette en correcte monteur. Binnen 20 minuten had ik werkend wifi!
Klaar om volledig ontzorgd te worden?
- Laat je contactgegevens achter dan nemen we snel contact met je op.
- We inventariseren wat je nodig hebt en wat wij voor je kunnen betekenen.
- We gaan de samenwerking aan.
- Onze implementatie manager zorgt voor een snelle, vlotte start.
- De eerste tickets worden gereden!
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
