& contact

Hoe kunnen wij helpen?

guidion-klantenservice

Hoe kunnen wij helpen?

Veelgestelde vragen

In welke sectoren is Guidion actief?
Orange plus icon
Hoe snel kunnen jullie opstarten?
Orange plus icon
Is jullie platform ook te huren?
Orange plus icon
Werken jullie whitelabel of branded?
Orange plus icon
Is Guidion ook actief in het buitenland?
Orange plus icon
Over welke certificaten beschikken de monteurs die met Guidion samenwerken?
Orange plus icon
Hoe gaat Guidion om met het beschermen van data / persoonsgegevens?
Orange plus icon
Wat zijn de kosten van de verschillende diensten?
Orange plus icon

Veelgestelde vragen

Wordt de VOG door Guidion aangevraagd?
Orange plus icon
Moet ik de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering bij jullie afsluiten, of kan ik bij mijn huidige verzekeraar blijven?
Orange plus icon
Over welk gereedschap moet ik beschikken, en kan ik dat via jullie aanschaffen?
Orange plus icon
Hoe snel kan ik starten met de werkzaamheden?
Orange plus icon
Werkt Guidion alleen met freelancers?
Orange plus icon
Hoe ver liggen de klanten van mij vandaan?
Orange plus icon
Kan ik via Guidion de juiste certificaten halen?
Orange plus icon

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er als ik geen beschikbare tijdsloten zie tijdens het inplannen van een afspraak?
Orange plus icon
Ik heb een vraag over mijn (provider) abonnement/apparatuur, waar kan ik terecht?
Orange plus icon
Ik wil graag mijn afspraak wijzigen, hoe kan ik dat doen?
Orange plus icon
Ik wil graag mijn afspraak annuleren, hoe kan ik dat doen?
Orange plus icon
Ik heb nu een afspraak, maar de monteur is er nog niet. Kunnen jullie mij vertellen hoe laat hij/zij hier is?
Orange plus icon

Staat je vraag er niet tussen?

Neem contact met ons op

Orange phone icon
Servicedesk

+31 20 323 2764

Ma - do: 09:00 -21:00
Vrij: 09:00 - 17:30
Za: 09:00 - 17:00

Wat klanten over Guidion zeggen

Four and a half stars icons

Installatie van glasvezel thuis liep gesmeerd. Alles werkt nu naar behoren.

Bertil
Four and a half stars icons

Het maken van een afspraak was makkelijk. De monteur was exact op tijd en ging pas weg toen alles werkte.

Ruben
Four and a half stars icons

De monteur kwam op de afgesproken tijd en de installatie verliep heel vlot. We hebben nu beeld en internet, zonder stress. Top!

Mariet
Four and a half stars icons

De monteur was bekwaam, zeer vriendelijk en op tijd. Hij installeerde alles netjes en gaf antwoord op al mijn vragen.

Cynthia
Four and a half stars icons

Het was een vriendelijke, nette en correcte monteur. Binnen 20 minuten had ik werkend wifi!

Marijke