Een recall? Met Guidion snel & zorgvuldig afgehandeld.
Onze monteurs zijn direct inzetbaar, door het hele land. Wij informeren je klanten, plannen de bezoeken in en zorgen ervoor dat jouw terugroepactie vlekkeloos verloopt, adres voor adres.
Zij gingen je voor
.svg)
Snel, landelijk en aantoonbaar
Binnen weken landelijk opgeschaald
Ons netwerk van 900+ monteurs staat direct klaar. Zo zetten we capaciteit in binnen dagen in plaats van weken, zonder dat jouw eigen organisatie overbelast raakt.
Eén platform, van melding tot afspraak
Incidentmelding, planning, communicatie met de eigenaar, klantenservice en de afspraak zelf: alles loopt via één centraal platform.
Elke inspectie aantoonbaar
Per adres leggen we vast wat er is gecontroleerd en gedaan, met een vooraf afgesproken inspectierapport en fotobewijs. Een audittrail waar een toezichthouder op kan vertrouwen.
Waar we bij een recall mee helpen
Van eerste melding tot volledige audittrail
- Stap 1
Melding en opstart
Na de eerste melding stemmen we de opdracht en inspectiepunten met je af, zodat monteurs direct aan de slag kunnen.
- Stap 2
Betrokkenen informeren en inplannen
Elke eigenaar wordt snel bereikt, helder geïnformeerd en direct ingepland voor de juiste afhandeling die voor de recall nodig is.
- Stap 3
Uitvoering
Een monteur komt langs voor de afgesproken werkzaamheden: inspectie, reparatie of retour. Hij weet vooraf precies wat er moet gebeuren, zodat het bij één bezoek blijft.
- Stap 4
Aantoonbaar afgerond
De monteur legt elke handeling vast in het afgesproken inspectierapport, met foto’s als bewijs. Zo kun je per adres aantonen wat er is gedaan, en volg je de voortgang via een live dashboard.
.webp)
